Безусловные удобства пластиковых карт не исключают соблюдения определенных требований при их использовании. И самое главное условие - запомнить пин-код карты.
Это всего лишь четыре цифры, не без них воспользоваться картой нельзя. Пин-код присваивается карте автоматически и так же автоматически запечатывается в конверт. Из всех людей первый раз пин-код читает владелец карты при вскрытии этого конверта.
Иногда число очень плохо запоминается. Его можно поменять на более легкую комбинацию цифр – банки предоставляют такую услугу. А можно запомнить пин-код с помощью каких-либо знакомых вам ассоциаций. Например, первые две цифры – число, когда вы познакомились со своим мужем или парнем, или когда родился ребенок, или когда вы купили свою первую машину. Также и вторые две цифры. Придумав ассоциацию с числом, вы никогда ее не забудете, и, соответственно, всегда будете помнить свой пин-код карты.
Еще важная информация, которую не следует забывать – кодовое слово, которое указывается в анкете при оформлении карты. Слово может быть абсолютно любое, главное, чтобы вы его не забыли при случае. Блокировка карты, или банкомат случайно не отдает карту, решение вопросов с оператором по операциям по карте – это и есть случаи, когда сотрудник банка обязательно спросит кодовое слово.
В условиях договора при оформлении карты банк всегда предупреждает, что он не несет ответственности за несанкционированное снятие денег со счета, если владелец карты не относится с должной ответственностью к сохранению пин-кода и кодового слова. Очень часто люди записывают коды на бумажке и хранят ее в кошельке вместе с картой, или записывают пин-код прямо на карте. Считайте, что таким образом вы отдали сами свои деньги карманнику, который украл у вас кошелек.
Ведь при утере или краже карты ее можно заблокировать и тогда ваши деньги никуда не денутся. Но если пин-код известен злоумышленнику, он не будет ждать ни минуты, а сразу снимет всю наличность в ближайшем банкомате.
Телефон, по которому можно заблокировать пластиковую карту, указан прямо на карте. Это тоже та информация, которую необходимо помнить.
Но не следует думать, что если вы что-то безвозвратно забыли, то все пропало, и деньги не вернуть. Это совсем не так. Карта привязана к счету. И к нему можно оформить другую карту. Если не помните ни кодовое слово, ни пин-код, то по данным паспорта сотрудники банка заблокируют вашу карту и откроют новую. По ней вы сможете снова пользоваться вашим счетом.
Однако такая простота в операциях с картами возможна только на территории России. Если карта оказалась заблокированной или утерянной за границей, и вы забыли все нужные цифры и слова, то восстановить платежеспособность по счету возможно только в том отделении банка, где была получена карта.
Чтобы избежать таких неприятностей, перед поездкой за границу узнайте, как следует поступать в экстренных случаях и куда обращаться за помощью.
Владея исчерпывающей информацией, вы всегда будете знать, что и как правильно сделать, чтобы не испортить впечатления от пользования таким удобным банковским продуктом как пластиковая карта.