Услугами ипотечных брокеров сегодня пользуется все больше людей, популярность их услуг с каждым днем возрастает. Банки готовы платить посредникам за привлечение клиентов на кредитные продукты, разрабатываются совместные программы льготного кредитования для клиентов, обратившихся через брокеров.
Финансовым учреждениям в современных рыночных условиях просто необходимы услуги брокеров. Например, в Москве около четверти сделок по ипотеке осуществляются с участием брокерских контор. При этом в отдельно взятых учреждениях количество клиентов, привлеченных посредниками, достигает 70%.
Ипотечные брокеры оказывают содействие в оформлении ипотечного кредита на любые объекты — от небольшой квартирки, до шикарного особняка. При этом их услуги распространяются как на первичный, так и на вторичный рынок недвижимости.
Всех клиентов брокерских контор условно можно разделить на 2 категории: первая пользуется посредническими услугами с целью подбора оптимальных условий кредитования, а вторая — для получения возможности кредитования на любых условиях. При подаче заявки на ипотеку через финансового консультанта, а не на прямую в банк, шансы на получение положительного ответа значительно возрастают.
Помимо этого преимущества, клиенты ипотечных брокерских контор получают возможность сэкономить время (брокеры помогут с поиском нужной программы, сбором документов, экспертизой и оформлением сделки), и деньги (для клиентов ипотечных брокеров во многих банках существуют программы лояльности).
При всех достоинствах брокеров, есть в работе с ними и отрицательные стороны. Главная из них — стоимость услуг. В среднем, стоимость услуг ипотечного брокера варьируется в пределах 1-2% от запрашиваемой суммы кредита. Схема оплаты в большинстве случаев такова: клиент вносит аванс в размере 50% от общей стоимости услуг, а после оформления сделки доплачивает разницу. Если сделка не состоится по вине банка или посредника, аванс клиенту возвращают.
Некоторые брокеры просят за свои услуги фиксированную плату. К примеру, услуги компании Rein обойдутся заемщику в 9 тысяч рублей, не зависимо от суммы кредита. Система взаимоотношений на отечественном ипотечном рынке между участниками сделки в настоящее время до конца не урегулирована. Однако уже выделены 2 различные схемы оплаты услуг посредника при ипотечном кредитовании. Первая предусматривает оплату за счет клиента, вторая — за счет банка.
С одной стороны, клиенту намного интереснее, если услуги оплатит банк. Но в этом случае посредник будет действовать в интересах кредитора, а не заемщика. Ведь если за услуги плати банк, посреднику резоннее выбирать то учреждение, где больше платят, а не то, где предлагают лучшие условия. Возможно, в дальнейшем обе схемы будут объединены в одну, когда банк будет платить консультанту за то, что тот выполняет часть работы его сотрудников, а клиент — за поиск оптимального кредитора. Но пока такое редко практикуется.
Что касается законодательной базы, то деятельность ипотечных брокеров на данный момент никакими специальными законами не регулируется. Так что все взаимоотношения осуществляются в рамках ГК РФ и заключенного договора.